如果在品牌和影响者的更广泛背景下,“YouTube 轰动”一词对你来说听起来有点无关紧要,那么你并不孤单。

对很多人来说,这个平台让人联想到荒诞的家庭电影和转瞬即逝的模仿者录制流行歌曲的场景。游戏社区里的那些轰动性作品,尽管非常受欢迎,却招致了不少非议。据谷歌称, 95 % 的游戏玩家转向在线视频来消费游戏媒体。到 2013 年,YouTube 上的游戏群体增长速度超过了美国平台的整体增长速度

作为一名公关专业人士,我利用 YouTube 看看品牌和人物的照片和思想领导力特质。然而,去年秋天,我亲身体验了YouTube用户在成功之后的影响力。 James Wright 的视频评论 Patti LaBelle 的红薯派。通过与沃尔玛合作,我们最大限度地提升了视频的知名度,并增加了销售机会。沃尔玛的红薯派销量飙升至 每秒一个 赖特的评论发表后的那个周末。

最近引起我注意的另一位 YouTuber 是 PewDiePie. 他也被称为 Felix Kjellberg,吸引了超过 42万用户.

显然,PewDiePie 值得一提。他的内容引起了广大观众的共鸣,因此更应该把他看作一个品牌,而不是一个普通的 YouTube 频道。凭借独特的个性、与订阅者频繁而热情的互动,以及展现真实自我的意愿,PewDiePie 已经从拍摄游戏视频转型为 写一本书 并制作短片 YouTube 推出新的付费订阅服务.

虽然我不能算作他的追随者,但我相信 PewDiePie 在建立和维护强大的品牌形象方面有很多经验可以分享。

目录

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1. 创造(并坚持)一致、独特的声音 2. 吸引观众,记住互动会反映你的品牌3. 成长进化,但不要忘记自己的根源

1. 创造(并坚持)一致、独特的声音

PewDiePie 最大的优点是他知道自己的信息,并且不怕 展现真实的自我 在镜头前脱颖而出。他白手起家,打造了一个品牌帝国,为观众提供他们在其他地方无法获得的东西。PewDiePie 拥有独特的声音,在他多元化的事业中引起共鸣。无论你是观看他的 YouTube 视频,还是细读他的励志讽刺小说, 这本书爱你,你就能立即认出他独特的创作视角。

品牌经理通常将一致性与古板性混为一谈,然而,PewDiePie 的成功证明了这一点 品牌形象不必让人感觉是人为的和可预测的. 数字时代的消费者 越来越可疑 他们认为,这些俗气、古板的品牌信息出自那些与时俱进的高管之手。粉丝们喜欢 PewDiePie 的视频,因为他的喧闹爆发和明显的兴奋。

2. 吸引观众,记住互动会反映你的品牌

大多数人一生都渴望被倾听,而能够利用这种本能的公司可以以动态的方式与客户互动。这与客户服务的一条主要原则类似:当有人投诉时,你首先要做的就是倾听并感同身受,因为这可能就是客户所需要的一切。

PewDiePie 定期为观众提供参与的机会:主持频繁 聊天会话,在评论区与观众互动,甚至允许订阅者选择他玩的游戏。他深知品牌不仅仅是消费者消费的东西,更是他们赖以生存的东西。因此,他以一种将品牌提升到生活方式层面的方式与粉丝互动。

参与是提高品牌忠诚度最有效的方法之一,但也需要记住 即使与客户最细微的互动也是品牌形象的驱动因素因此,所有内容都必须传达品牌独特的声音。您可以花费数百万美元打造一个精心策划的广告活动来有效地传递您的信息,然而,如果声音不一致,一条推文就可能损害您的品牌。

3. 成长进化,但不要忘记自己的根源

从某种程度上来说,YouTube 是一个伟大的均衡器:任何人都可以 制作和发布内容 看看它能否吸引观众。PewDiePie 抓住了这个机会,创作出为观众提供独特价值的视频,并取得了巨大的成功。虽然他的品牌随着时间的推移有所变化,他也开始涉足新的领域,但 PewDiePie 始终坚持打造一个傻傻的形象,在 YouTube 上制作必看的游戏视频。

“我的粉丝其实并不关心专业的高端制作视频……事实证明,让人们知道只有我一个人在制作视频,没有任何工作人员,这是一个成功的概念。” PewDiePie 说“YouTube 如此成功的原因在于,它能让你与观看的观众产生更深层次的共鸣,远超与电视上观众的共鸣。这也是我坚持亲力亲为的原因,尽管如果不这样做,我可以省去很多工作。”

品牌形象的动态应该始终是渐进的,而不是革命性的。 如果PewDiePie在出书时就彻底改变自己的品牌形象,甚至雇佣一整个摄制组,他的忠实粉丝肯定会感到困惑。品牌策略需要随着自身变化而调整,但随着时间的推移,细微的调整并不会削弱其信息传递的效果。

随着 PewDiePie 的帝国不断壮大,他始终专注于打造媒体界最强大的品牌之一,始终保持一致性和真实性,与订阅者互动,并有效地传达他的价值主张。这些经验适用于任何行业的品牌,PewDiePie 的故事证明,鼓舞人心的品牌管理成功案例并不仅限于苹果和麦当劳这样的公司。