🚀 eSIM激活指南

eSIM激活:分步指南和常见问题

通过二维码或SM-DP+手动输入安装您的eSIM。本指南包含行前检查清单、APN提示、漫游设置以及iPhone和Android上常见激活错误的修复方法。

在此页面

检查清单

激活 (iOS/Android)

手动安装

APN与漫游

故障排除

常见问题

开始之前:快速检查清单

安装过程中保持稳定的Wi-Fi连接。

设备支持eSIM且已解锁(无锁)。

准备好您的二维码或SM-DP+地址和激活码。

已安装最新的iOS/Android系统和运营商设置。

激活时请关闭VPN和省电模式。

激活您的eSIM

iPhone / iOS

Android (Samsung / Pixel)

设置 → 蜂窝网络 (移动数据) → 添加eSIM。

选择使用二维码并扫描供应商提供的代码。

点击继续并等待配置文件下载。

选择标签(例如:主要 / 旅行eSIM)并设置您的默认号码。

在蜂窝数据下,选择该eSIM并在出国时开启数据漫游。

提示: 保留物理SIM卡用于通话/短信,使用eSIM进行数据上网(双卡双待)。

设置 → 连接 → SIM卡管理器 (Samsung) 或 网络和互联网 → SIM卡 (Pixel)。

点击添加eSIM → 扫描二维码。

确认并等待配置文件添加完成。

启用移动数据并在旅行时开启数据漫游。

将eSIM设置为您的首选数据SIM卡。

无法拍照?手动安装 (SM-DP+)

选择手动输入详细信息并填写:

SM-DP+ 地址(来自您的订单)。

激活码(格式如 XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)。

除非另有说明,否则留空“确认码”。

APN与数据漫游

iOS

设置 → 蜂窝网络 → 您的eSIM → 蜂窝数据网络。如果APN字段为空,请输入套餐详情中的APN,保存,然后切换飞行模式开/关。

Android

设置 → 移动网络 → 接入点名称 (APN)。如果需要,新建一个APN,选中它,然后重启移动数据。

常见问题故障排除

二维码无法识别

使用明亮的照明;清洁镜头。

暂时禁用VPN/专用代理。

尝试手动输入SM-DP+。

激活后无服务

开启数据漫游。

在网络模式中选择4G/LTE/5G 自动。

验证APN并重启手机。

激活反复失败

更新iOS/Android系统和运营商设置。

删除未使用的旧eSIM配置文件(受设备限制)。

重启设备并重新扫描。

新手机 / 转移

大多数eSIM绑定设备。更换手机时请联系支持部门重新发行。

常见问题

我可以存储多少个eSIM配置文件?

取决于型号。许多设备允许存储多个配置文件,但一次只能激活一个用于数据。

我可以使用纯数据eSIM拨打电话和发送短信吗?

可以通过互联网应用(WhatsApp, FaceTime等)进行。对于常规语音/短信,请保持您的主线路处于活动状态。

激活需要Wi-Fi吗?

强烈建议使用稳定的Wi-Fi连接以确保激活顺利。